Line@機器人

LINE@聊天機器人成為你的銷售新血

這不是未來式,而是進行式!
LINE@機器人是一種全新溝通方式,
讓您與廣大顧客及粉絲們成為「LINE好友」。

LINE在台灣擁有1,800萬的註冊用戶,活化LINE@打造一站式線上服務平台,創造與用戶溝通的最佳體驗,不論是企業、 店家、甚至是個人,都能藉由您的專屬帳號與好友互動,串連您與好友之間的生活圈。

遊星科技幫您打造全方位LINE@聊天機器人, 讓您招募新客、經營熟客通通在LINE上完成!

LINE@ — 輕鬆用LINE做行銷!

1. 透過LINE高普及率,一口氣接觸廣大行動用戶
2. 善用訊息廣播,推廣商家資訊超容易
3. 服務功能全面電子化,管理客戶更方便
4. 建立專屬商家的帳號,好友人數無上限!
5. 客戶多管道搜尋商家,一指成為好友超EASY!

圖文選單讓顧客一目了然

從Line的角度來說,Line聊天機器人是從Line@升級而成的,最大的優勢在於圖文介面可以讓使用者一目了然。在這個資訊爆發的環境,最重要的就是快速傳達店家Line帳號的價值!

藍色盾牌-認證帳號

有了認證,您的商家名稱也可在「官方帳號列表、LINE好友列表處」搜尋到。且商家須先擁有藍色盾牌,才能升級LINE機器人喔!

自動化的Line

機器人優勢在於高度的自動化,資料傳遞的快速,強化了商家的優勢,而全新的聊天機器人訊息類型讓企業能在LINE上面創造一個溝通更順暢的環境,並使用戶能更進一步了解企業的內容與服務。

一站式購物,最直覺式的導購

介面簡單、操作直覺的LINE聊天機器人,圖文選單的設計讓使用者一目了然,讓顧客可以直接在LINE上完成所有訂購程序。

對於顧客而言,從觀看商品介紹、點選產品訂購,到最後的結帳付款,都不須再連結至外部網站,即可輕鬆完成!

用LINE整合網路商店功能

對於商家而言,我們提供完善的商品上下架功能、訂單管理、會員系統與金流設定,遊星科技幫您完美整合購物車與LINE@聊天機器人。

即時訊息,一次傳送

商家可立即推播最新消息、商品資訊,還可進一步追蹤訊息點擊的狀況。

訊息推播方式,除了文字與連結,也可以發送圖文訊息,讓你的資訊更加繽紛一目了然。

全年無休的線上自動客服,服務不間斷!

是不是每一位顧客都重複問著一樣的問題,同一個問題要回答上百次好困擾,現在都讓LINE聊天機器人的常見問題功能來幫您解決!

透過常見問題,LINE聊天機器人可先幫您回答顧客問題,提供預設訊息給您的顧客,取代人工客服服務,讓您有多時間處理其他事務。

誰說「行銷好難」?有了LINE@機器人通通很簡單

操作介面簡單,功能使用超容易上手!
發送群發訊息,如同廣播一樣,好友馬上收到商家資訊!
後台可以查看顧客統計數據,掌握顧客最新喜好!

如果您是顧客

消費者只要透過自己的LINE就可以隨時隨地查詢商家資訊,不論是營業資訊、新品上市、客服管道等...,只要用LINE@機器人就能一指搞定!

消費者只要加入商家的LINE@好友,也可以輕鬆的在手機上進行產品訂購,選擇產品、數量,一步一步地就可完成訂購,整個作業在line上就可以完成,訂購時間不用十分鐘唷,也無須另外開手機版網頁,搜尋進入商家的網站,在LINE上通通都能幫您搞定。

 

如果您是商家

對於商家而言,可用於群發訊息,圖文訊息、讓顧客線上訂購、以及常見問題等服務,這些通通可以在line上完成。

透過 Messaging API 打造全方位 LINE@聊天機器人

Messaging API是什麼?

Messaging API將更多的服務內容串聯到LINE@上。

顧客可透過LINE聊天介面與該LINE@帳號進行雙向互動,並操作各式線上服務,享用完整一致的使用者體驗。

Messaging API的三大特色

(1)群組發送,精準行銷不落空!

發送廣告訊息,真的能接觸到每一位客人嗎?透過LINE@聊天機器人,您再也不必擔心。LINE聊天機器人讓您的資訊及內容更輕易散播出去,就像平時用LINE一樣,每一則訊息都會直接傳送給好友,一個都不落空!而且經過調查從LINE接收的訊息,客人的接受度以及開啟的意願也是最高的!

(2) 全新訊息格式,讓訊息的遞送更全面

Messaging API提供
1. 確認型:利用簡單的二擇一進行回應。
2. 按鍵型:結合圖片、文字及其他觸動按鈕。
3. 橫向捲軸型:多個按鍵型訊息能以橫向捲動的方式
呈現,使多元的資訊能更直覺排列,一目了然。
透過這些訊息格式將可更精確地獲知好友的需求,讓訊息溝通更視覺化也更加順暢。

(3) 提供Push API與Reply API

Messaging API提供Push與Reply兩種形式的APIPush API指的是該LINE機器人可以在任何時間點對用戶傳送訊息的API。

Reply API則是該機器人針對LINE用戶傳來的訊息進行回覆的API。

您必定要用LINE@機器人的理由

1. LINE@讓你一支手機擁有兩個LINE帳號,公私分明不是夢!

你出門都帶兩支手機,一支公務機和一支私人的手機嗎?
為了讓顧客加你LINE,但又不想讓顧客加你私人LINE,需要特地辦一支手機,申請另一個LINE嗎?
現在,你不用煩惱了!
只要下載LINE@App,就能立即創建另一個LINE帳號,讓你只要一支手機就可以做到公私分明,保有你的個人隱私!

 

2. LINE@讓你一次發訊息給所有好友,再也不受到群組200人限制!

為了方便讓所有顧客一次收到最新商品資訊,你把顧客通通加進群組裡嗎?
但是,因為群組最多兩百人的限制,你要建立多個群組來經營才可以。
有時遇到怪咖顧客在群組裡客訴,所有訊息內容都被其他顧客看光光!讓你苦心經營的顧客對你信任程度大幅下降!
LINE@群發訊息的功能,能解決這問題!只要按一次傳送鍵,好友通通收得到,再也不會有群組200人數限制和與客戶間訊息被其他顧客看到的煩惱!

 

3. LINE@好友無上限,讓你不怕好友無法加!

個人LINE好友可是有上限的,最多只能加5000名好友。
LINE@帳號的追蹤好友可是無上限的,能讓所有喜歡你的顧客加入你的LINE@帳號!

 

心動了嗎?
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